اصالت و اورجینال بودن محصول
کیفیت تمامی محصولات در سایت درج شده است. مثلا تاچ ال سی دیها در کیفیتهای شرکتی، اولد، اصل چین و مشابه اصل وجود دارد. قیمتها باتوجه به نوع کیفیت متفاوت بوده و خریداران باید در حین خرید به کیفیت انتخابی توجه فرمایند. در صورتی که خریدار پس از دریافت محصول متوجه شد که کیفیت محصول با آنچه در سایت درج شده تطابق ندارد، میتواند محصول را مرجوع نماید تا بلافاصله محصول مدنظر شما ارسال گردد.
اشکالات فنی در محصول خریداری شده
فروشگاه ایران جیاسام برای اطمینان خریداران محترم ۷ روز گارانتی تعویض محصول را به شرطی که شرایط گارانتی آن نقض نشود برای هر محصول اعمال نموده است. به عبارت دیگر اگر کالا معیوب باشد و یا کیفیت نامطلوبی داشته باشد میتوانید کالا را در این بازه زمانی ۷ روزه برگشت داده تا برای شما تعویض گردد. در مورد مغایرت فنی، امکان تعویض یا استرداد کالا در صورتی وجود دارد که مغایرت حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا به ایرانجیاسام اعلام شود و همچنین کالا در شرایط اولیه خود باشد.